Présentation du site
Le site https://oroomcoulommiers.fr est un service de réservation en ligne de chambres à thème proposées par O’Room Coulommiers, situé à 19 rue du Theil, Coulommiers 77120.
Contact : contact@oroomcoulommiers.fr – 06 51 07 40 62
Objet
Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site, ainsi que les réservations effectuées en ligne.
Conditions de réservation
– L’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans.
– La réservation est effective une fois le paiement validé.
– Le client s’engage à fournir des informations exactes.
Paiement
Les paiements sont effectués en ligne via une solution sécurisée (Stripe). Aucune donnée bancaire n’est stockée par O’Room.
Annulation et remboursement
– Toute annulation doit être effectuée au moins 48h avant la date de réservation pour un remboursement intégral.
– Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
– En cas de force majeure, O’Room se réserve le droit d’annuler la réservation avec remboursement intégral.
Utilisation des lieux
– Le client est responsable des dégradations éventuelles.
– Il est interdit d’inviter des tiers non déclarés.
– Tout comportement inapproprié pourra entraîner une expulsion sans remboursement.
Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques et de navigation. L’utilisateur peut refuser leur enregistrement via les paramètres de son navigateur.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGUV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.